Рецепта за туризъм от Германия

/КРОСС/Туристическият бранш у нас от години настоява за самостоятелно министерство на туризма. За първи път обаче, като че ли създаването на подобно ведомство е на крачка от успеха, тъй като е включено в приоритетите на най-голямата парламентарна сила - ГЕРБ. Броени дни преди вота за 43-то НС в. "Стандарт" организира дискусия за бъдещето на индустрията. Тогава партиите се обединиха, че министерството на туризма е задължително. И ако някой все още има поне малки съмнения по въпроса - задължително трябва да се запознае с рекламната практика на туристическата индустрия в Германия. От нея категорично става ясно, че единна структура, която да подготвя точни анализи, стратегии, продуктови реклами и да изпълнява заложените цели, е задължителна, ако искаме туризмът ни да има поне част от успеха на германците.

Германия е напълно наясно на кои туристически продукти ще акцентира в рекламата си през следващите три години. Докато през настоящата приоритетно се презентират обектите, защитени от ЮНЕСКО в страната, през следващата германците ще представят пред света традиционните си празници и обичаи. 2016 г. е посветена на природните дадености на страната -паркове, резервати и защитени места, а 2017 г. - на 500-годишнината от Реформацията, делото на Мартин Лутер. При това Германия не просто има план кои са приоритети й за тези години, но и статистика и анализи, които да покажат кои са туристическите им таргети и как да бъдат привлечени. Туристите, които посещават биопаркове и резервати в Германия, са на средна възраст 45,3 години, 89% от тях пътуват с партньора си, 18% с деца под 14 г. 62% от любителите на природата се предвижват с кола и отсядат в хотели (44%) или къмпинги (20%). Това обясни Янина Полман, координатор проекти към Германския туристически борд. Неслучайно след тази ясна стратегия и полагани усилия настоящата година отново е с рекорден ръст на туристите в Германия, с над 32 млн. реализирани нощувки само за първите 6 месеца на годината.
В същото време у нас няма точна информация нито за броя на туристите, нито за профила им.

Неслучайно дори българските туристи, които все по-малко карат ски в родните курорти и събират тен по Черноморието, стават все повече в Германия. За първите 7 месеца на годината броят им се е увеличил с над 25%, обясни Кристиан Салай, регионален мениджър на Германския туристически борд за Босна и Херцеговина, България, Хърватска, Черна гора, Румъния и Сърбия. 154 000 са били нощувките, реализирани от българи за периода. Като повече от половината от българите, посетили родината на Гьоте, са били там с цел ваканция (62%).

Залагат на представяне в нета и социалните мрежи

За разлика от България, която от началото на годината не е дала и една стотинка за реклама на туризма ни онлайн, Германия залага основно на социалните мрежи, интернет промоциите и публикации в традиционните печатни медии. Информацията за предстоящите събития в Германия, за възможностите за почивка, за акцентите в рекламата, дори за конкретни оферти и ваканции е само на един клик разстояние. При това на минимум 10 езика, като още отсега са готови и се превеждат интернет страниците на всички нужни езици, за приоритетните продукти за следващите години. За улеснение на медиите на официалния сайт на германския туризъм има безплатни качествени снимки и видиа, които вестници, списания и телевизии могат да ползват напълно безплатно.

Компютър избира вместо клиента

За да се улесни максимално туристът, който търси информация за страната, невероятно прецизните германци са инсталирали на официалния туристически сайт филтър, който да помага при избора. Само трябва да посочите от какво се интересувате - например природни забележителности. За да не се "загубите" в потока информация за 15-те биосферни резервата под закрилата на ЮНЕСКО, още толкова национални парка и 104 резервата, е предвидена възможност компютърът да ви покаже най-подходящото според изискванията ви. Просто кликвате дали предпочитате катерене, разходки, рафтинг или друг спорт, какво точно искате да видите - и сайтът ви дава предложения по вашия вкус.

Източник: "Стандарт"