От 2012 солени глоби за мобилните оператори
Секция: ИКОНОМИКА
14 Декември 2011 08:56
Моля, помислете за околната среда, преди да вземете решение за печат на този материал.
Вашата Информационна агенция "КРОСС".

Please consider the environment before deciding to print this article.
Information agency CROSS
От 2012 солени глоби за мобилните оператори

София /КРОСС/ Значителни глоби очакват мобилните оператори от следващата година, ако нарушават правата ни като потребители. Това предвиждат промени в закона за електронните съобщения, които се очаква да бъдат приети на второ четене днес. Проектът атакува бавната преносимост на телефонните номера. В друг закон се готви забрана за нежеланите SMS-и за участие в игри.

 

От година вече можем по желание да сменим един оператор с друг като запазим стария си номер. Някои мобилни оператори обаче не успяват да свършат това за седмица. Според промените в Закона това може да им струва глоба от 5000 до 60 хиляди лева. Богомил Николов от Асоциацията активни потребители посочи, че не рядко получават и оплаквания от отказ за пренос на номер:

Ако операторът има някакви претенции към потребителя- неизчистени задължения и неразплатени суми, има механизми, с които това може да бъде изчистено, но механизмът не е отказ от преносимост.

Мобилните оператори вече ще са задължени със Закон да предупреждават клиентите си когато стигнат до 90% от месечния си лимит. Ще бъдем освободени от неустойки, а когато подписваме нов договор вече ще можем да го прекратим в срок до седмица без да плащаме. От парламентарната комисия по транспорт и съобщения очакват през пролетта на следващата година цените на услугите да паднат с около 20%, подчерта нейният председател Иван Вълков: „Единствено при стоките в телекомуникационния пазар на практика наблюдаваме такова намаление”.

SMS-ите, с които ни агитират да участваме в телевизионни игри, се очаква също да бъдат забранени с промени в Закона за хазарта.