/КРОСС/От Комисията за защита на потребителите (КЗП) се готвят за сериозни атака на монополите през 2017 година. КЗП и Федерацията на потребителите в България подписаха меморандум за сътрудничество.

Ние имаме конкретни теми, по които си сътрудничим, подчерта председателят на КЗП Димитър Маргаритов. Той е доволен, че потребителската защита става все по-значим фактор в обществения живот.

За федерацията на потребителите днешното събитие е празник, още повече че от 26 години се бори за правата на потребителите.

С КЗП ги свързва единомислие. Маргаритов е убеден, че ще се задълбочи сътрудничеството. Двете организации ще обменят информация. От КЗП се надяват догодина да направи сериозен пробив по отношение на естествените монополи.

В празничните дни в КЗП са постъпили няколко сигнала за качество на туристическия продукт. Нарушителите ще бъдат санкционирани, както увери Димитър Маргаритов.

Днешният ден е исторически за българските потребители, отчете Емил Георгиев от федерацията. Работим ръка за ръка с потребителите, каза той и изрази убедеността, че потребителите ще бъдат още по-защитени.

Ежедневно пред офисите на федерацията има между 20-30 потребители. 90% от жалбите са срещу Топлофикация. Жалби има и срещу други монополисти и банки. Федерацията има успешно сътрудничество с ЧЕЗ като нейни представители присъстват при отчитането на електромерите, за да са сигурни,че не де надписват показания. На подобно сътрудничество те се надяват и с другите монополисти.