Росен Бъчваров: НАП е пример за успешен дигитален подход и оптимизация на процесите

/КРОСС/ Решението беше взето трудно. Така коментира в ефира на „Твоят ден" напускането си от поста говорител на НАП Росен Бъчваров. По думите му за последните 20 години екипът в държавната администрация успява да промени нагласите към иначе една мразена институция.

„НАП е не само администрация, но и такава, която събира данъци, което я прави още по-нехаресвана. Шансът ни беше да сме открити и прозрачни, да се опитаме да говорим и да изслушваме. Макар и трудно направихме една закостеняла администрация отворена към промените. Ние сме пример за успешно електронно управление, иновации и регламентиране на процесите. Променихме се към по-добро, но това е несвършваща борба", обясни той.

Бъчваров коментира още, че НАП е дигитализирала процесите си и електронните си услуги от преди повече от 15 години. „Ние сме пример за дигиталния подход и оптимизация на процесите", каза още той.

Бившият говорител допълни, че съкращенията в държавната администрация не винаги са панацея. Има спешна нужда обаче от дигитализация на държавното управление, категоричен е той. „Това трябва да се случи разумно и с конкретни срокове. Виждам, че министър Божанов се е захванал с тази отговорна задача. Цялостната дигитализация е един от ключовите приоритети за страната ни", каза още Росен Бъчваров.